이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 소울메이트(이하 "회사")가 제공하는 Celery 급여관리 서비스(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 급여 계산, 근무 관리, 근로계약서 작성 등 인사·급여 관련 온라인 서비스를 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.
3. "사업장"이란 회원이 서비스 내에서 등록한 사업체 정보를 말합니다.
4. "직원"이란 회원이 서비스 내에서 등록한 근로자 정보를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용을 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.
4. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

1. 직원 정보 관리
2. 근무 일정 관리
3. 급여 계산 및 급여명세서 발급
4. 근로계약서 작성 및 전자서명
5. 4대보험 및 세금 계산
6. 기타 회사가 정하는 서비스

제4조의2 (전자 근로계약서)

1. 서비스를 통해 작성된 근로계약서는 「전자문서 및 전자거래 기본법」에 따른 전자문서로서 법적 효력을 가집니다.
2. 전자서명은 서명자 본인 확인(휴대폰 인증) 후 이루어지며, 양측 서명 완료 시 근로계약이 성립합니다.
3. 서명 전 취소: 근로자 서명 전 사업주는 계약서를 취소할 수 있으며, 취소 시 근로자에게 알림이 발송됩니다.
4. 합의 해지: 서명 완료된 계약은 사업주 또는 근로자의 해지 요청에 대해 상대방이 동의한 경우에만 해지됩니다. 해지 요청은 발송 후 7일 내 미응답 시 자동 만료됩니다.
5. 해지된 계약의 기록은 「근로기준법」 제42조에 따라 3년간 보관됩니다.
6. 본 서비스의 계약 관리 기능은 절차적 도구로서 제공되며, 계약의 체결·해지에 따른 법적 효력과 책임은 당사자 간에 있습니다.

제5조 (회원가입)

1. 서비스 이용을 희망하는 자는 회사가 정한 가입 절차에 따라 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부하거나 취소할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 부적절하다고 판단되는 경우

제6조 (회원의 의무)

1. 회원은 서비스 이용 시 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 주의사항 등을 준수하여야 합니다.
2. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 타인의 정보 도용
   • 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
   • 서비스를 이용하여 법령에 위반되는 행위
   • 기타 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 행위
3. 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.

제7조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않습니다.
2. 회사는 계속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 노력합니다.
3. 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공개하고 준수합니다.

제8조 (서비스 이용료 및 결제)

1. 서비스는 무료 플랜과 유료 플랜으로 구분되며, 각 플랜의 요금 및 제공 기능은 서비스 내 가격 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.
2. 유료 플랜의 결제 주기는 월간(매월 자동 결제)과 연간(일시 결제)으로 구분됩니다.
3. 유료 플랜 최초 가입 시 1개월간 무료 체험 기간이 제공됩니다. 무료 체험 기간 종료 후 자동으로 유료 결제가 시작됩니다.
4. 월간 결제는 가입일 기준으로 매월 동일일에 자동 결제되며, 회원은 언제든지 다음 결제일 전에 구독을 해지할 수 있습니다.
5. 연간 결제는 12개월 이용료를 일시에 결제하며, 월간 결제 대비 할인된 요금이 적용됩니다.
6. 회사는 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 30일 전에 공지합니다. 변경된 요금은 다음 결제 주기부터 적용됩니다.

제8조의2 (환불 정책)

1. 무료 체험 기간 중 해지 시 별도의 비용이 발생하지 않습니다.
2. 월간 결제 환불 정책은 다음과 같습니다.
   • 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청한 경우, 전액 환불됩니다.
   • 결제일로부터 7일이 경과한 경우, 환불되지 않으며 해당 결제 기간 종료 시까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
   • 구독 해지 시 다음 결제일부터 자동 결제가 중단되며, 현재 결제 기간이 종료될 때까지 서비스 이용이 가능합니다.
3. 연간 결제 환불 정책은 다음과 같습니다.
   • 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청한 경우, 전액 환불됩니다.
   • 결제일로부터 7일이 경과한 후 중도 해지를 요청한 경우, 이미 이용한 기간에 대해 월간 정가 요금을 적용하여 차감한 후 나머지 금액을 환불합니다.
   • 환불 금액 산정: 연간 결제 금액 − (이용 월수 × 해당 플랜의 월간 정가 요금) = 환불 금액
   • 이용 월수는 결제일로부터 환불 요청일까지의 기간을 월 단위로 올림하여 계산합니다.
   • 산정된 환불 금액이 0원 이하인 경우 환불되지 않습니다.
4. 환불은 원래 결제 수단으로 처리되며, 결제 수단에 따라 환불 소요 기간이 다를 수 있습니다.
5. 회원의 약관 위반으로 인해 이용이 제한되거나 계약이 해지된 경우 환불되지 않습니다.

제9조 (서비스의 중단)

1. 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
   • 시스템 점검, 교체, 고장 등의 경우
   • 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력의 경우
   • 기타 회사가 서비스 중단이 필요하다고 판단하는 경우
2. 회사는 서비스 중단 시 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제10조 (계약 해지 및 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 탈퇴 시 회원의 데이터는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 삭제됩니다.

제11조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기타 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임지지 않습니다.
3. 회사는 서비스를 통해 계산된 급여, 세금 등의 정확성을 보증하지 않으며, 회원은 관련 법령 및 전문가의 조언에 따라 최종 확인할 책임이 있습니다.
4. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못한 것에 대해 책임지지 않습니다.

제12조 (분쟁해결)

1. 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우 상호 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우 관할 법원은 회사 소재지 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 3월 11일부터 시행됩니다.